DEN HELDER-Winkeldieven en agressieve lieden moeten voortaan goed op hun tellen passen in de Kroonpassage. Zo'n zestig verkoopsters in dit overdekte winkelcentrum leren binnenkort in een cursus zelfverdediging hoe zulke figuren moeten worden aangepakt.

De cursus zelfverdediging is onderdeel van het veiligheidsproject Samen Veilig Ondernemen (SVO) dat al enige tijd in voorbereiding is. In winkelcentrum De Hoef in Alkmaar wordt SVO al drie jaar met succes toegepast.

In de Kroonpassage is het sinds maart dit jaar redelijk rustig, zegt ondernemer H. van der Geer. Hij coördineert voor het overdekte winkelcentrum het SVO-project. ,,Sinds afgelopen winter is het iets rustiger geworden. We zijn er nu meer op bedacht en reageren alerter op baldadigheden of diefstal. Zodra we in de gaten hebben dat iemands iets wil stelen, zitten we hem direct op de hielen. We spelen er dus frequenter op in en doen direct aangifte. Hierdoor creëer je een prettige sfeer voor klanten en een onprettige sfeer voor dieven. We hebben hier donderdagavonden meegemaakt dat er een dreigend sfeertje hing. Dat hier grote groepen jongeren rondhingen waardoor het winkelend publiek en het personeel zich niet veilig voelde.

Het is weleens voorgekomen dat met lichamelijk geweld werd gedreigd.''

Om het veiligheidsgevoel en het zelfvertrouwen van de verkoopsters te vergroten, wordt hen binnenkort geleerd hoe te handelen in dergelijke situaties. Drie instructeurs van bewakingsbedrijf Deko, de huisbewaker van de Kroonpassage, gaan de cursus verzorgen. Psychologie en verdedigingstechnieken maken daar deel van uit, zegt Van der Geer. ,,Er zijn winkels waar slechts verkoopsters staan.

Als er een forse kerel met brede schouders bij was geweest, zou daar een beroep op kunnen worden gedaan als een groep van zeven, acht personen de zaak komt leegroven.'' Volgens Van der Geer is het beslist niet de bedoeling om van de vrouwen vechtmachines te maken.

Ninja's
C. de Koning van bewakingsbedrijf Deko, Rijkserkend leraar in de Oosterse gevechtskunsten, gaat samen met hoofd bewaking R. Tames en vechtsporter J. Baginda tien lessen zelfverdediging verzorgen voor het winkelpersoneel. ,,Ze hoeven geen ninja's te worden'', zegt de internationaal erkende vechtsporter. ,,Het voornaamste doel van de cursus is om bij calamiteiten niet in paniek raken en het hoofd koel houden. De nadruk ligt op het aankweken van de juiste mentale houding. Hoe handel je in bepaalde situaties en op welke manier ben je aanwezig. Het gaat dus niet zozeer om het aanleren van allerlei moeilijke vechttechnieken, maar hoe je doeltreffend een situatie tegemoet kunt treden.''

Tames brengt de verkoopsters straks wat wetskennis bij en leert hen ondermeer wat ze wel en niet mogen doen als ze met een winkeldief of oproerkraaier te maken krijgen. Baginda en De Koning gaan in op de meer praktische aanpak. Volgens de laatste is er in een Amerikaanse gevangenis onderzoek gedaan naar het aanvalsgedrag van criminelen. ,,Aan de hand van een aantal foto's van diverse personen werd hen gevraagd welke van hen ze uit zouden kiezen om aan te vallen. Opvallend genoeg bleken ze steeds die personen uit te kiezen die een onzekere houding hadden en daardoor juist bepaald gedrag uitlokken bij de daders. Die voelen aan dat ze makkelijk te overrompelen zijn.''

Het lesprogramma is toegespitst op de situatie in de Kroonpassage: ,,We willen alles helder en duidelijk op papier zetten zodat de cursisten precies weten waar ze aan beginnen en wat ze mogen verwachten. Er zijn talloze zelfverdedigingcursussen, maar wat is nu echt effectief en van praktisch nut voor bedreigende situaties in winkels.'' Zij benadrukt dat de cursus ook leuk moet zijn. ,,Het moet leerzaam zijn, niet al te moeilijk, en mensen moeten er een goed gevoel aan over houden.'' Aan het eind van de cursus ontvangt iedereen een diploma en een kleine handleiding waarin beknopt wordt beschreven wat je in bepaalde situaties wel en wat je niet mag doen. ,,De praktijk is altijd anders waardoor je niet altijd een kant en klare oplossing hebt. Zodra een overvaller te agressief is en geld uit de kassa eist, is het niet de bedoeling dat de winkelier de held gaat spelen en zichzelf en zijn omgeving in gevaar brengt.

In dat geval doet hij er beter aan om de eisen te willigen en opsporing aan de politie over te laten.''